Ce que votre assiette révèle de votre personnalité, en affaire !
Par Léa Ben Zimra
Observer une personne lors d'un premier repas donne de précieuses indications sur ses habitudes, son rapport au plaisir et son mode de réflexion. En s'appuyant sur [...]
Augmentation salariale en temps de crise : l'art délicat de la négociation
Par Laurent Tyslki - Acteo Consulting
Dans un contexte économique instable, la question des augmentations salariales suscite les tensions entre les aspirations légitimes des salariés et les contraintes [...]
La Minute du Boss : Travailler autrement durant sa pause déjeuner !
Par Léa Ben zimra
Depuis la préhistoire le repas structure la vie sociale et politique pour converser, négocier ou divertir les invités. Dans Histoires de l'Alimentation, Jacques [...]
La conciliation prud'homale : un outil de négociation à ne pas négliger
Par Cyrille Catoire
Si les ruptures conventionnelles, licenciements et les protocoles transactionnels sont largement plébiscités dans le cadre des négociations de départ, une voie [...]
Près de 4 salariés sur 5 qui négocient une augmentation obtiennent gain de cause
Par Colin de Korsak
Les salariés français négocient davantage leurs salaires selon une étude d'Opinion Way. Les femmes quant à elles osent plus qu'avant mais toujours moins que les hommes.
Dans l'univers complexe des relations de travail, les accords d'entreprise jouent un rôle essentiel en établissant un dialogue constructif entre employeurs et [...]
Dans le cadre d'une reprise d'entreprise, après le diagnostic vient la rencontre entre l'entrepreneur et le cédant de la société. Afin que la transmission se passe [...]
3 conseils pour négocier avec un interlocuteur difficile ou agressif
Par Julien Pelabere, fondateur de l'Institut Nera
Négocier n'est pas toujours évident ou agréable. Mais que faire quand à la difficulté de conduire une négociation avec succès s'ajoute un problème supplémentaire : [...]
[Podcast] Laurent Combalbert - Négocier avec des terroristes, des syndicats et tes enfants
Par Matthieu Stefani, Génération Do It Yourself
Matthieu Stefani reçoit, dans cet épisode de Génération Do It Yourself, Laurent Combalbert, ancien négociateur du RAID pour un petit cours de négociation.
Comment négocier en l'absence de délégué syndical ?
Par Maïté Ollivier du syndicat d'avocat Avosial
Des règles variant selon la taille de l'entreprise donnent aux élus et salariés un rôle dans la négociation collective. Objectif : adapter la négociation aux [...]
Par Gérard Picovschi, avocat chez Avocats Picovschi
Chef d'entreprise, votre quotidien est rythmé par la rencontre de nouveaux clients, partenaires ou encore prestataires en tout genre. Vous vous interrogez sur la [...]
Ancien membre du Raid, négociateur de crise, diplômé de l'Académie du FBI... Le passé de Laurent Combalbert a de quoi impressionner. Aujourd'hui à la tête de son [...]
Olivier Wajnsztok (AgileBuyer) s'est plongé dans les archives du cinéma pour illustrer différentes techniques de négociation avec des extraits de films qui, [...]
5 conseils pour réussir ses négociations bancaires
Par Eve Mennesson
Philippe de Tremiolles, directeur général Finance de European Camping Group, et Laurent Marcellin, directeur général associé de Cashlab, livrent leurs conseils [...]
Lors d'un entretien commercial, le vendeur n'explore pas toujours suffisamment les besoins réels de son interlocuteur. Comment poser les bonnes questions qui [...]
Trois phrases de vos clients qui vous induisent en erreur
Par Aude David
Vous pensez savoir comment fonctionnent vos acheteurs et comment réagir en entendant certaines de leurs phrases ? Pourtant, votre réaction face aux prospects n'est [...]
Rendez-vous client : Apprendre à parler au bon moment
Par Aude David
Ne parler que lorsque c'est absolument nécessaire et quand le client est prêt à vous entendre : voilà l'une des clés de la réussite commerciale, selon une méthode [...]
Réforme du Code du travail : ce qui a changé au 1er janvier 2018
Par Pierre Lelièvre
La réforme du Code du travail par ordonnance a été publiée au Journal officiel à la fin du mois de septembre 2017. Pourtant, il manquait encore les décrets [...]
Faut-il retirer les commerciaux de l'avant-vente ?
Par Aude David
Alors que la complexité des ventes augmente, l'avant-vente devient de plus en plus stratégique pour emporter l'adhésion du client. Pour qu'elle soit efficace, [...]
[Tribune] Le nouveau champ de la négociation d'entreprise
Par Céline Dumont Bauer
Les ordonnances réformant le droit du travail vont profondément modifier le dialogue social dans l'entreprise, notamment concernant la définition d'une nouvelle [...]
Savoir se présenter et expliquer son offre de façon percutante est une compétence indispensable. Pourtant, l'art du pitch n'est pas toujours maîtrisé. Pour [...]
Six raisons qui déterminent le succès ou l'échec d'une vente
Par Aude David
Le succès d'une vente est-il lié à la qualité du produit ? Très peu, si l'on en croit une étude menée par un chercheur en linguistique des ventes. Publiée dans la [...]
Négociation émotionnelle : l'art d'influencer ses interlocuteurs
Par Aude David
Contrairement à ce que l'on pense, le processus de décision est gouverné par les émotions bien plus que par la raison. Comment réussir une négociation commerciale? [...]
Par Alain Muleris, auteur de Trouvez vos futurs clients en 100 jours
Après avoir déroulé votre argumentaire produit, arrive le moment de la négociation... Alain Muleris, expert en développement commercial, livre quelques secrets [...]
[Vidéo] Les nouvelles conditions de validité des accords collectifs
Par Frédéric Aknin, avocat associé chez Capstan Avocats
Le droit de la négociation collective a connu d'importantes modifications récentes, introduites par la loi travail. Face aux nouveaux champs ouverts à la [...]
La méthode Pacificat : pour apprendre à négocier comme les membres du RAID
Par Barbara Prose
En entrant au Raid, unité d'élite de la police française, Laurent Combalbert a très vite évolué de jeune officier à négociateur professionnel. Une compétence qu'il [...]
La levée de fonds, une étape difficile à vivre sereinement ? De la préparation en amont aux discussions sur les points-clés du partenariat, voici les éléments à [...]
Les techniques de négociation de Winston Churchill
Par Eloise Cohen
Par son charisme, sa verve, sa détermination et son audace, Winston Churchill s'est imposé comme un négociateur hors pair. De cette expérience hors du commun, Yann [...]
[Étude de cas] Le contrat colossal de Genticel avec un géant de son secteur
Par Maëlle Becuwe
En vendant une licence de sa technologie au plus grand producteur mondial de vaccins pour 57 millions de dollars, Benedikt Timmerman s'est offert une source de [...]
Qui dit négociation dit manipulation. Olivier Wajnsztok, directeur associé d'AgileBuyer, décrypte 10 techniques de manipulation fréquemment mises en oeuvre dans [...]
Enjeux, pression du temps, manoeuvres dolosives,... les négociations commerciales deviennent de plus en plus complexes. Selon une enquête de l'Agence Des [...]
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