IA au travail : 92% des employés pour l'automatisation
Par Antoine Fonfreyde
Près de 92% des travailleurs mondiaux veulent déléguer des tâches à l'IA, selon une étude récente de Freshworks. En France, 37% envisageraient même de changer [...]
Agicap lève 100 millions de dollars pour aller au-delà du pilotage de trésorerie
Par Stéphanie Gallo
La fintech lyonnaise a levé 100 millions de dollars pour développer à l'international sa solution de pilotage automatisé de trésorerie. Cette enveloppe lui [...]
Mailbird donne des ailes aux clients mails grâce à sa messagerie omnicanal
Par Sihem Fekih
La start-up Mailbird annonce la sortie prochaine de son client mail compatible tout-en-un avec MacOS pour gagner du terrain auprès des entreprises équipées de [...]
La start-up Georges lève 10 millions d'euros pour automatiser la comptabilité
Par Agathe Cathala
La start-up Georges, à l'origine d'un robot permettant de générer la comptabilité, a réalisé une levée de fonds de 10 millions d'euros. L'objectif ? Automatiser [...]
Pourquoi vous ne devez pas construire un chatbot ?
Par Lucas Mirgalet, fondateur Blueprint Marketing
Les chatbots sont en train de s'imposer comme l'une des grandes tendances du marketing digital de ces prochaines années. Pourtant cela ne signifie pas que vous [...]
Pourquoi utiliser un logiciel de protection des données ?
Par Lluís Soler fondateur de SoftDoit
Depuis la mise en vigueur du RGPD, les entreprises font face à de nouvelles obligations lors de la collecte et gestion de données personnelles. Un logiciel de [...]
Détachement : comment gérer un salarié issu de la fonction publique ?
Par Stéphane Bloch & Fabien Crosnier, avocats, membre d'Avosial
Les fonctionnaires détachés dans une entreprise privée sont soumis à des règles particulières différentes des salariés ordinaires. Leur contrat de travail prend [...]
Les PMI font face à une transformation profonde de leurs activités face au développement du digital et de l'enjeu environnemental. Une opportunité pour répondre [...]
Par Jean-Baptiste Vallet, fondateur de Digital Business School
Les start-up spécialisées en Intelligence Artificielle fleurissent. Demain, leur production transformera profondément l'emploi dans les sociétés de marché telles [...]
Relation Clients : l'automatisation pour gagner en qualité
Par Salesforce
Les nouvelles technologies et l'intelligence artificielle permettent d'automatiser de nombreuses facettes de la relation clients. Mais elle est aussi l'occasion de [...]
Gestion des litiges : automatiser pour lever les zones d'ombre
Par Esker
Le traitement des litiges est essentiel dans les entreprises et conditionne de manière forte l'expérience et la satisfaction clients. Un litige mal géré, c'est [...]
Lead management [3/3]: le lead nurturing, entre automatisation et rationalisation
Par Clément Fages
Malgré l'application des enseignements des premières parties de cette série, votre lead est trop craintif pour s'aventurer chez les commerciaux et végète dans [...]
Levée de fonds : une fausse bonne idée pour les start-up ?
Par Jonathan Laloum, fondateur de FHE
Malgré une popularité toujours plus croissante, le soufflé start-up peut très vite retomber : plus de 95 % d'entre elles déposent le bilan. Et si la levée de [...]
La blockchain, une nouveauté bientôt utilisée par le crowdlending ?
Par Marie-Agnès Gastineau
La blockchain pourrait bien accélérer les processus et être le déclencheur de l'automatisation des opérations de prêts via les plateformes de crowdlending.
Ventes et automatisation des tâches : quel avenir pour le commercial ?
Par Aude David
Quel sera l'avenir des forces de vente face à l'automatisation des tâches ? La question agite le milieu commercial alors que les outils intelligents se répandent [...]
Pourquoi ne voyez-vous pas les bénéfices du social selling ?
Par Aude David
Si le social selling entre dans les moeurs des commerciaux, son utilisation n'est pas automatique, d'autant que les directions commerciales n'en voient pas [...]
3 exemples d'intelligence artificielle au service des directions financières et directions achats
Par Eve Mennesson
Bearing Point et l'APDC (Association des professionnels et directeurs comptabilité et gestion) lancent "Les Rendez-vous de la finance digitale". Au programme de la [...]
Sales XL, la start-up qui vous épargne la prospection dans le dur
Par Aude David
Pour économiser du temps sur la recherche de clients, l'entreprise française Sales XL propose aux directions commerciales d'automatiser leur prospection commerciale.
Des achats à l'entreprenariat, l'histoire d'Antoine Michelet patron d'Igloo DA
Par Camille George
Après avoir évolué dans l'univers des achats pendant près de 10 ans, Antoine Michelet, ingénieur de formation, s'est lancé dans l'aventure de l'entreprenariat en [...]
[Best Practice] L'e-mailing, atout d'Univers Running dans la course à la fidélisation
Par Clément Fages
Univers Running, spécialiste de la distribution d'articles associés à l'univers de la course à pied, revient sur sa stratégie d'e-mailing, un canal qui pèse 30% de [...]
Un Français sur deux est prêt à tester un magasin 100 % automatisé
Par Julien van der Feer
56% des Français sont intéressés par les miroirs interactifs et 47% sont prêts à tester un magasin 100% automatisé. Voilà quelques uns des enseignements de la 3ème [...]
Recommandation automatique : un levier pour booster son chiffre d'affaires
Par Christelle Magaud
Les cycles d'achats s'allongent sur internet. Autant tirer profit de ce temps de visite pour proposer les produits les plus pertinents aux internautes. C'est le [...]
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