"L'envoi automatisé d'e-mails améliore la relation client"
Publié le par Julien van der Feer
Le trigger marketing consiste à envoyer automatiquement des e-mails à ses clients en fonction de leurs actions sur votre site ou de certaines dates-clés. Pour Jean-Paul Lieux, directeur associé de Dolist, un spécialiste de l'e-mail marketing, cet outil renforce la relation client des PME.