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Réseaux sociaux

Explorez le rôle des réseaux sociaux dans l'engagement client.

Comment utiliser Instagram pour obtenir de la visibilité en BtoB ?
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Par Lucas Mirgalet, fondateur de Blueprint Marketing

Plébiscité par les plus jeunes qui ont délaissé Facebook, Instagram est aujourd'hui le 3ème réseau social le plus populaire en France. Il s'est très vite imposé [...]

Social Selling : les secrets d'un contenu efficace
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Par Sophie Attia, CEO d'IDSA

Quand les commerciaux sont actifs sur les réseaux sociaux pour vendre, ils ont besoin de publier du contenu pour optimiser leur visibilité et leur efficacité. [...]

Tediber ne manque pas de ressort
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Par Céline Tridon

Spécialiste de la literie, Tediber dépoussière un secteur peut-être trop somnolant. Pour cela, l'entreprise mise sur la vente en ligne d'une gamme étroite de [...]

[Vidéo] Comment engager sa communauté sur Twitter
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Par Clément Fages

Malgré le temps et la concurrence, Twitter reste un réseau social incontournable pour les professionnels, comme en témoignent les experts de La Brigade du Web [...]

Publicité social media : comment choisir vos plateformes ?
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Par Mathilde Buche, spécialiste des médias sociaux chez Keyade

Deux tiers des internautes français utilisent les réseaux sociaux tous les jours selon une étude eMarketer publiée en novembre 2018. Dès lors, comment choisir les [...]

La librairie Mollat mise sur le contenu pour grandir
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Par Véronique Meot

Véritable institution bordelaise, la librairie Mollat, une PME de 110 salariés, cartonne sur les réseaux sociaux grâce à son "Corpus Libris", mais aussi à un [...]

[Quiz] Il a 15 ans, connaissez vous vraiment Facebook ?
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Par La rédaction

Il a changé radicalement la façon dont les hommes et les femmes communiquent, et ce, jusque dans la stratégie de communication de toutes les entreprises. [...]

Quelles sont les tendances social media en 2019?
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Par Philippe Emmerich

Alors que l'année 2019 vient de démarrer, quelles stratégies les marques doivent-elles adopter pour briller sur les réseaux sociaux ? Kantar, Hootsuite et [...]

5 PME qui font tout pour séduire les talents
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Par Céline Tridon

Réseaux sociaux, création de viviers, recherches poussées, bonheur et bien-être au travail. Autant de solutions mobilisées par ces cinq PME pour dénicher la perle [...]

Comment réaliser une enquête de satisfaction client ?
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Par Christelle Magaud

À l'ère des réseaux sociaux, les plaintes se propagent à la vitesse de la lumière. Aussi vaut-il mieux donc anticiper, en évaluant avec le consommateur lui-même la [...]

Les réseaux sociaux pour propulser son activité
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Par Salesforce

Pour conquérir des clients ou les fidéliser, les réseaux sociaux se présentent comme un tremplin qualitatif précieux pour l'entreprise. A condition de respecter [...]

[Portrait numérique] Maxime Renault, CEO de Monbanquet.fr
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Par Julien van der Feer

Applis, comptes Twitter suivis, mentor sur le Web... Maxime Renault, cofondateur de Monbanquet.fr, site spécialisé dans la livraison de buffets réalisés par des [...]

VivaTech 2018 : les meilleurs conseils d'entrepreneurs inspirants
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Par Mickaël Deneux, Mallory Lalanne, Pierre Lelièvre et Amélie Moynot

Mark Zuckerberg (Facebook), Dara Khosrowshahi (Uber), Frédéric Mazzella (Blablacar), Emmanuel Freund (Blade), Stanislas Niox-Chateau (Doctolib) et Ludovic Le Moan [...]

Les managers doivent prendre le virage des réseaux sociaux
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Par Thierry Boukhari, (GIFI/Tati)

Non seulement les managers doivent avoir une réelle appétence pour les réseaux sociaux, mais ils doivent aussi convaincre leurs collaborateurs de faire de même. [...]

Social selling: 4 étapes pour bien prospecter sur les réseaux sociaux
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Par Ludovic Salenne, fondateur de l'agence SLN web.

Internet et les réseaux sociaux ont profondément modifié les comportements des consommateurs, chamboulant les méthodes de prospection commerciale traditionnelles [...]

Dans la tablette de Guillaume Gibault
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Par Julien van der Feer

Le président du Slip Français utilise de façon hétéroclite son smartphone. Si Twitter est avant tout un outil de veille, il utilise aussi de nombreuses applis pour [...]

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