L'empowerment: la solution au turn over?

Cela fait plusieurs années que l'on assiste à un changement du rapport au travail. Ce changement n'en est pourtant qu'à ses débuts. L'arrivée des Millenials sur le marché, l'insécurité générée par un fort taux de chômage (en France), la fin des carrières linéaires longues, l'exigence de flexibilité, un certain individualisme : tout contribue à un immense besoin de trouver du sens au travail. Un besoin qui n'est pas l'apanage des plus jeunes. Les entreprises qui ne parviennent pas à y répondre rapidement s'exposent à un désengagement dramatique et à une fuite des talents.

Désengagement des salariés et fuite des talents

Plus une entreprise est grande, plus elle a tendance à pratiquer une gestion des talents du haut vers le bas, qui peut entraîner une certaine passivité des salariés vis-à-vis de leur carrière. Ce phénomène est particulièrement développé dans les pays à forte culture hiérarchique, comme la France. Lorsque les salariés sont " administrés " sans pouvoir s'impliquer véritablement, ils se désengagent peu à peu de l'entreprise.

Combien de dirigeants et de DRH s'étonnent de constater l'écart entre les efforts réels faits par leur entreprise (formations, qualité de vie au travail, mobilité...) et le désengagement mesuré lors de sondages annuels. Les salariés désengagés sont, évidemment, moins impliqués et moins performants. Cela pose aussi un problème de rétention des talents : les salariés les plus dynamiques conçoivent leur projet professionnel