Mixité intergénérationnelle : un atout stratégique pour la performance des entreprises

Paradoxalement, dans de nombreux secteurs, les entreprises peinent à combler certains postes. Pourtant, l'attention portée au maintien dans l'emploi des seniors à travers des mesures concrètes semble quasiment inexistante. Cette tendance soulève non seulement des stratégies de recrutement et de promotion qui délaisseraient une partie des candidats mais aussi des interrogations cruciales sur la transmission des compétences et la complémentarité des profils.

Des solutions existent

L'une des solutions réside dans le développement de pratiques intergénérationnelles plus intégrées. Si l'essor des initiatives DEI (diversité, équité, inclusion) marque une avancée, ces actions restent souvent trop focalisées sur des enjeux spécifiques, négligeant les dynamiques générationnelles et le potentiel résidant dans le renforcement des interactions entre génération.

Les entreprises doivent aller plus loin. En reconnaissant les compétences spécifiques à chaque génération, elles ont l'opportunité non seulement d'améliorer leur performance, mais aussi d'augmenter l'engagement de leurs collaborateurs et leur attractivité en tant qu'employeur de choix. La transmission des savoir-faire, combinée à l'adaptation des parcours de carrière, constitue un levier essentiel pour cela.

Le mentorat classique est une pratique bénéfique pour mettre en avant les compétences des seniors, mais les programmes où les jeunes mentorent les plus âgés, sont novateurs et complémentaires. Ces programmes permettent aux Générations Z de partager leur maîtrise des nouvelles technologies et des outils numériques, par exemple, avec les générations précédentes, et de contribuer ainsi à leur développement.

Au-delà de ces pratiques, il est crucial d'adapter les politiques de bien-être et d'organisation du travail aux besoins des différentes générations. Les entreprises doivent concevoir des espaces de travail qui favorisent la collaboration, en présentiel comme en virtuel, tout en offrant une flexibilité significative des horaires et des lieux de travail. Cela permet aux différentes générations de mieux concilier leur vie personnelle et professionnelle, ce qui contribue à leur engagement et à une performance améliorée.

Du côté du bien-être, certaines organisations offrent, par exemple, du coaching lors de transitions de vie majeures ou des conseils pour mieux gérer les finances personnelles. Elles mettent aussi à disposition des congés pour les aidants familiaux, élargissant ainsi l'offre de congés au-delà des seuls congés parentaux.

La mixité intergénérationnelle ne représente pas seulement un atout social, mais constitue également un levier stratégique incontournable et sous-estimé pour améliorer la compétitivité et l'innovation d'une entreprise tout en engageant et valorisant le potentiel unique de chaque génération de collaborateurs.

Diplômée en Psychologie du Travail et des Organisations de l'Université Lyon II et certifiée Senior Professional in Human Resources - International (SPHRi - HRCI), Carolina Ringler occupe actuellement le poste de Senior HR Auditor et Research Project Manager au sein du Top Employers Institute. À ce titre, elle pilote le processus de certification pour un portefeuille de clients à l'international, validant plus de 300 politiques et pratiques RH tout en fournissant des analyses et des recommandations stratégiques. Forte d'une expérience variée incluant des fonctions de consultante en transition de carrière, enseignante et cadre RH dans des environnements internationaux, Carolina apporte une vision approfondie et multiculturelle aux stratégies de gestion des talents.