Complémentaire santé généralisée : n'attendez pas le dernier moment

Pour un ou 500 salariés, le process est le même. C'est le postulat de base qu'expliquent de nombreux prestataires du secteur. Il est donc important de ne pas se tromper, car il sera compliqué, risqué et coûteux de changer de mutuelle d'entreprise.

Ainsi, vous devez dès à présent vous préparer pour la rentrée. De fait, vous êtes d'ores et déjà à six mois de l'impact. Les textes sont connus et clairs, les décrets sont stabilisés, les experts comptables dressent les bilans, offrant ainsi de la visibilité à l'entreprise. D'autant que les contrats individuels qui interviennent, pour la plupart, au 31 décembre, doivent être résiliés. C'est également une magnifique occasion de dialoguer dans votre entreprise !

Recueillir un maximum d'adhésion

L'étape indispensable consiste donc à valoriser le dispositif auprès de vos collaborateurs qui, eux aussi, peuvent le vivre comme une contrainte. La participation de l'entreprise constitue tout d'abord une réelle augmentation de salaire. Et les cotisations salariales versées sont déductibles fiscalement sur le salaire brut des collaborateurs. Les contrats groupes offrent par ailleurs de meilleures couvertures, à prix égal, que les contrats individuels. Les salariés gagnent donc en pouvoir d'achat et c'est important de le souligner en interne.

D'ailleurs, la plupart des opérateurs proposent aux chefs d'entreprise de venir expliquer le dispositif en détail aux salariés pour recueillir la meilleure adhésion.

Choisir l'opérateur ad hoc

Dans le même temps, selon qu'il existe dans votre PME un accord de branche ou non, ou un accord collectif si votre entreprise compte plus de 50 salariés, lancez une consultation auprès de plusieurs compagnies ou mutuelles pour comparer les offres en fonction de la démographie de votre entreprise - une analyse qui prend, elle aussi un peu de temps -, la richesse des options (ou surcomplémentaires) et les services proposés (outils de souscription individuels, espace client, réseaux de soins, etc.). En fin d'année - pour peu que votre entreprise connaisse un pic d'activité - les opérateurs seront bousculés et pourront moins facilement répondre aux questions de chacun.

L'aspect réglementaire, qui doit être respecté dans le détail, risque aussi de devenir une véritable contrainte pour vos administratifs, voire même de comporter des erreurs et donc de coûter cher en cas de contrôle Urssaf. En outre, en cas de souscription effectuée à la dernière minute, ce sont les cartes de mutuelle qui ne seront peut-être pas être prêtes pour les salariés, créant du mécontentement, sans parler de ceux qui seront en plein milieu d'un traitement d'orthodontie pour leurs enfants, par exemple, dont la durée de chaque session de remboursement s'étale sur six mois.

Vous l'aurez compris, cette période juste avant l'été constitue le "dernier moment" idéal pour se pencher sérieusement sur cette complémentaire obligatoire, qu'il s'agisse d'effectuer un audit de conformité si l'entreprise en a déjà une ou qu'il faille en mettre un en place en accord avec la loi, vos aspirations de dirigeant et les attentes de vos salariés.