Un tiers des commerciaux travaillent plus de onze heures par jour
Par Isabelle DE CHAULIAC
Les commerciaux travaillent plus que l'année dernière et ressentent plus de stress. Atteinte des objectifs, charge de travail et ambiance : trois maux, sources de [...]
Emploi : selon Manpower le deuxième trimestre 2009 sera au moins aussi mauvais que le premier
Par Gaëlle JOUANNE
Selon l'enquête trimestrielle Manpower, publiée le 10 mars, seuls 4 % des employeurs prévoient une augmentation de leurs effectifs entre avril et juin.
45% des Français prêts à sacrifier leur poste ou salaire pour un emploi porteur de sens
Par ANNE FALGOUX
45% des salariés français renonceraient à un haut salaire ou à un poste à responsabilité pour une activité ayant plus de sens, selon une enquête de Kelly Services, [...]
Les entreprises du Net parient sur le contenu multimédia et le participatif
Par Gaëlle RENOUVEL
Leurs investissements prévus pour 2009 : les blogs (32%) ; les classements et commentaires d'utilisateurs (31%) ; la rotation à 360° (29%) ; les podcasts ou flux [...]
Selon un sondage Ifop paru dans le Journal du Dimanche daté du 4 janvier, 69 % des Français envisagent de réduire les dépenses de leur foyer cette année.
Les Français ont des connaissances limitées sur le monde de l'entreprise
Par Gaëlle JOUANNE
Selon une enquête de la FNEGE (Fondation Nationale pour l'enseignement de la Gestion des Entreprises) et le Cercle de l'entreprise et du management les Français [...]
Les tours ne séduisent pas les entreprises parisiennes
Par Gaëlle JOUANNE
Selon une enquête Médiamétrie pour la CCIP publiée le 17 novembre, les entreprises parisiennes ne semblent pas prêtes à s'installer dans les tours aux portes de la [...]
Baisse de moral pour les industriels français en septembre
Par Gaëlle JOUANNE
Selon une enquête de l'Insee publiée mercredi 23 septembre, le moral des industriels français a chuté en septembre pour atteindre 92 points, contre 97 points en [...]
Les prévisions d'embauche devraient culminer en 2008
Par Stéphanie MOGE-MASSON
Les entreprises françaises prévoient d'opérer près d'1,3 million d'embauches en 2008, soit 6% de plus qu'en 2007. Ce sont les prévisions de l'Unedic, qui a enquêté [...]
Evaluer la qualité de l'accueil réservé à vos clients via une campagne de visites ou d'appels mystères permet de repérer les dysfonctionnements. Mais la méthode [...]
L'ETUDE DE SATISFACTION, POUR PRENDRE LE POULS DE VOS CLIENTS
Par Olga Stancevic
Une étude de satisfaction peut vous aider à mieux connaître vos clients et leurs attentes. Et à rectifier le tir avant qu'il ne soit trop tard. A condition de [...]
Création d'emplois, investissements à la hausse, regain d'activité: la croissance des PME a repris de plus belle en 2006. Et pour 2007, la plupart des indicateurs [...]
Avec un chiffre d'affaires en progression régulière, votre entreprise tourne bien. Une réussite qui ne doit pas vous faire perdre de vus l'essentiel: vos clients. [...]
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