Optez pour un directeur marketing à temps partagé

Embaucher un directeur marketing aguerri? Comme beaucoup de dirigeants de PME, vous caressez peut-être l'idée. Pour accélérer en phase de décollage, réagir face à une baisse de votre activité ou encore anticiper les évolutions du marché. Mais il faut bien l'avouer: recruter un professionnel expérimenté, pour au moins 70k€, n'est pas à la portée de toutes les entreprises. Ce qui l'est, en revanche, c'est d'opter pour un directeur marketing à temps partagé. Lequel interviendra un ou deux jours par semaine, pour la durée de votre choix. Avec de nombreux avantages: une disponibilité immédiate, l'assurance de bénéficier de compétences pointues, la possibilité d'interrompre cette collaboration une fois les besoins satisfaits ou bien d'espacer les interventions dans le temps... La formule est très souple et peut revêtir ­plusieurs formes: il est ainsi possible de recruter un directeur marketing à temps partiel, de faire appel à une agence qui facturera ses ­prestations ou encore de recourir aux services d'un indépendant.

Coût raisonnable

C'est le cas de Sandrine Molineri, 25 ans d'expérience dans le marketing agroalimentaire et le textile, qui vient de s'établir à son compte dans le Sud-Est. Et tout naturellement, elle cible prioritairement les TPE et les PME, les plus sensibles à l'argument financier. "Souvent, les patrons de PME s'occupent de tout pendant des années avant de réaliser qu'ils ont construit un joli château mais qu'il leur manque des briques,analyse-t-elle. Ils savent bien qu'ils ont un vrai besoin en termes de marketing, mais le coût d'une embauche les fait reculer. Or, faire intervenir un professionnel un jour par semaine, par exemple, ça ne leur coûtera que 1000€ net par mois. Et ça passe beaucoup mieux auprès des équipes en place. Car les salariés savent bien qu'en interne, il n'y a pas de quoi occuper à temps plein un directeur marketing payé très cher..."

Pour David Luspot, directeur du marketing chez Atlays, spécialiste de la direction à temps partagé, l'intérêt n'est pas seulement financier. "Ce qui vient en premier à l'esprit, c'est naturellement la question du coût, mais en réalité, c'est plus complexe, avance-t-il. Ce que les dirigeants apprécient tout particulièrement, c'est de pouvoir disposer d'un professionnel quand ils en ont besoin et au niveau d'intervention dont ils ont besoin. Un directeur marketing à temps partagé est beaucoup plus impliqué qu'un simple consultant parce qu'il est présent sur la longueur. On commence souvent par un travail de fond, une sorte de mise à plat qui débouche sur un plan marketing stratégique. Et ensuite, il s'agit d'accompagner sur le long terme..." C'est ce que David Luspot a fait, par exemple, pour un fabricant de lunettes lyonnais. Cette PME avait déjà déposé ses brevets mais s'interrogeait sur la meilleure manière de positionner ses produits innovants en termes de prix et de réseaux de distribution. "Avec ce dirigeant, nous sommes allés loin dans la collaboration, raconte l'expert. J'ai commencé par une véritable étude de marché, puis je l'ai aidé à manager son agence de packaging, à choisir son logo, à dégager des pistes créatives de design pour son offre, à travailler la communication digitale... Il est même possible de mettre en place une équipe marketing en s'appuyant sur les salariés."

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Il n'est d'ailleurs pas rare qu'en arrivant dans une entreprise, David Luspot trouve face à lui... un responsable du marketing. "Souvent, ce sont des gens qui ­s'occupent un peu de tout mais ne savent pas ­forcément tout bien faire, poursuit-il. Dans les PME en particulier, il n'y a pas vraiment de culture de la communication digitale. Dans ce cas-là, il s'agit aussi de former les personnes en interne." Une solution payante, à condition de prendre quelques précautions: en asseyant d'emblée la légitimité du directeur marketing à temps partagé auprès des salariés, même s'il n'est présent physiquement que de manière intermittente. Car il n'est pas toujours évident de manager une équipe avec laquelle on ­n'entretient pas de lien hiérarchique direct. À lui de s'imposer par ses compétences et ses facultés d'adaptation; à vous d'en tirer le meilleur parti, en le considérant comme un partenaire expert et non un simple prestataire.

Témoignage

"Il nous a fait gagner du temps et de l'argent"
Catherine Colin, présidente de Made in design

Chaises aux lignes épurées, cafetière italienne conçue par la maison Alessi, table basse en pierre de lave... Depuis déjà plus de quinze ans, le site Made in design permet aux amateurs de meubles et d'objets racés de trouver leur bonheur en ligne. Il y a trois ans, sa créatrice, Catherine Colin, a ressenti le besoin de structurer son équipe marketing. Mais au lieu d'embaucher un cador à prix d'or, elle a fait appel à un directeur marketing à temps partagé de l'agence Atlays, David Luspot. "J'aurais pu prendre en charge ce travail-là moi-même, explique-t-elle. Mais par manque de disponibilité et aussi de compétences, avouons-le, j'ai préféré m'appuyer sur quelqu'un qui avait le niveau souhaité. David est intervenu de deux à trois jours par semaine pendant six mois. Et il a très vite compris à la fois notre entreprise, notre marché et nos objectifs." Même au tarif de 1000€ la journée, Catherine Colin estime avoir gagné de l'argent et du temps, car David Luspot s'est chargé de constituer et de former une équipe opérationnelle. Deux ans plus tard, Catherine Colin s'est lancée dans un autre chantier:
la segmentation de sa base de clientèle, pour personnaliser ses offres et ses promotions. Et elle n'a pas hésité à refaire appel à l'agence Atlays, qui lui a permis d'atteindre rapidement ses objectifs de croissance en intervenant "non seulement sur la définition des différents profils d'amateurs de design mais aussi sur la partie purement technique".