3 astuces pour mettre en place un système de recouvrement efficace

Selon une étude du Cabinet Altares sur les " défaillances et sauvegardes d'entreprises T1 2021 ", 77 % des défaillances d'entreprises en 2021 portaient sur des liquidations judiciaires. Quelle que soit la taille de l'entreprise, la liquidité est le nerf de la guerre. L'argent doit rentrer sur les comptes pour permettre à l'entreprise de survivre et de se développer, notamment lorsque la conjoncture est difficile. Comment entreprendre la mise en place d'un système de recouvrement utile, efficace et agile ?

C'est comme un masque, il doit être à la bonne taille

Le risque de défaut de trésorerie concerne l'ensemble des entreprises, quel que soit le volume de chiffre d'affaires qu'elles génèrent. Lorsque le décalage entre la facturation et l'encaissement devient trop important, le bon fonctionnement de l'entreprise en est profondément altéré. Le suivi de la trésorerie est donc primordial et permet d'alerter le dirigeant d'entreprise.

À l'instant où l'entreprise détecte les premiers signes de retard de paiement, il devient indispensable de réfléchir au système de recouvrement à mettre en place. Pour chaque type d'entreprise, il existe un système de recouvrement adapté en fonction de la typologie des factures, des caractéristiques des retards et du profil des clients.

La première étape pour instaurer le système le plus adéquat est de définir le processus en analysant les données des retards clients et en se posant les bonnes questions :