Un vendeur professionnel est-il libre de choisir ses clients ?
Par Xavier Henry & André Bricogne, avocats, cabinet Henry & Bricogne
La liberté du commerce devrait impliquer le droit du vendeur professionnel de choisir ses clients. Si ce principe s'applique largement dans une relation entre [...]
3 astuces pour mettre en place un système de recouvrement efficace
Par Camille Delcour, fondatrice de Cybooster
" Plus on relance tôt plus on encaisse tôt. " Cette affirmation est vraie dans la plupart des cas et les impayés représentent un problème de survie pour [...]
Factofrance lance Digifact et facilite l'affacturage des TPE-PME
Par Julien Ruffet
Un nouveau service en ligne de transmission dématérialisée de facture, c'est ce que promet Factofrance avec sa nouvelle plateforme Digifact. Annoncé mardi 20 [...]
Et si vous vous faisiez enfin payer vos factures ?
Par Stéphanie Gallo-Triouleyre
Le recouvrement de créances peut être un véritable casse-tête pour un DAF de PME ne disposant pas de ressources humaines pléthoriques pour relancer les clients [...]
5 conseils clés pour améliorer sa gestion du poste client et se faire payer plus vite
Par Thomas Honegger, directeur de filiale, Esker
De la diffusion des factures clients à la gestion des encaissements, en passant par le paiement et le recouvrement, l'automatisation de la gestion du poste client [...]
Relation client-fournisseurs: une nouvelle place de marché pour gérer les impayés
Par Camille George
Retards de paiement et litiges sur factures sont la plaie des services achats et finances et la cause de 25% des défaillances d'entreprises. Mescreances.fr, [...]
Les PME satisfaites de leurs relations avec leurs clients grands comptes
Par Marion Perroud
Les PME fournisseurs sont-elles satisfaites de leurs relations avec leurs clients grands comptes ? Oui, à en croire le dernier baromètre fournisseurs de [...]
Qualité de la relation client-fournisseur : La Poste, la SNCF et Bongrain en tête d'un classement inédit
Par Marion Perroud
Pas moins de 88 entreprises ont participé au classement des grands donneurs d'ordres français portant sur la qualité de leur relation client-fournisseur, réalisé [...]
L'équilibre dans les relations clients-fournisseurs s'améliore
Par Gaëlle JOUANNE
Jean-Claude Volot, médiateur national des relations interentreprises, a rendu public son premier rapport d'activité le 17 octobre, 18 mois après le lancement de sa [...]
Les PME rattrapent leur retard technologique face aux grands comptes
Par Sihem Fekih
Selon une récente étude Microsoft-Ipsos, les PME rattrapent leur retard numérique face aux grands comptes. Un effort qui pourrait encourager la relation [...]
Un guide pour la qualité des relations contractuelles entre clients et fournisseurs
Par Gaëlle JOUANNE
Le ministère de l'Économie a publié, le 2 novembre, un ouvrage destiné aux TPE-PME dont l'objectif est de les informer sur leurs droits en matière de relations [...]
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