Pourquoi les chatbots et les livechats vont s'unir
Par Philippe Duhamel, Co-fondateur de Clustaar
Livechat ou chatbot ? Les deux solutions semblent s'opposer et l'on pourrait penser que le deuxième va remplacer le premier. Au contraire ! Parce que c'est le [...]
[Idée d'ailleurs] Dans cette société japonaise, amener son chat au bureau rapporte gros
Par Maëlle Becuwe
A Tokyo, les salariés de Ferray Corporation sont incités à adopter des chats et à les amener au bureau. A la clé : moins de stress et une meilleure communication [...]
Un chatteur professionnel pour votre site Internet
Par ANNE FALGOUX
Grâce à un logiciel installé par la société Absys, les petites entreprises peuvent désormais proposer aux internautes un chat en direct sur leur site web.
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