Recrutement : choisissez les bons canaux pour cibler vos candidats

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Pour viser juste, notamment si elle n'a pas de direction des ressources humaines, la PME, à partir d'un certain nombre de collaborateurs, peut se tourner vers des spécialistes. "Notre métier, c'est d'aller chercher les candidats mais aussi de les convaincre, de conseiller l'entreprise pour lui éviter les erreurs de recrutement", affirme Antoine Morgaut (Syntec Conseil en Recrutement). Les cabinets spécialisés vont ainsi s'assurer que les postulants correspondent au besoin et à l'ADN de la société. "Ils disposent d'une meilleure vision du marché, car ils voient des candidats pour tous leurs clients. Ils maîtrisent les différentes typologies d'employeurs et de carrières, ce qui leur permet de savoir rapidement celui qui convient ou qui est prêt à bouger rapidement."

Dans son enquête, RegionsJob observe que sur les 3 millions de personnes qui visitent ses sites chaque mois, la moitié sont sur mobile. "Cet usage s'est largement démocratisé mais, ce qui est nouveau, c'est le fait de candidater aussi depuis son portable", souligne David Beaurepaire. Une pratique à laquelle les employeurs doivent s'adapter, pour fluidifier les process de réponse et de mise en relation. Sous peine de faire fuir les postulants, peu enclins à remplir des formulaires sans fin ou à rédiger une lettre de motivation depuis leur mobile.

Autre évolution qui commence à séduire les acteurs de l'emploi, d'Adecco à Manpower en passant par de grands groupes et certains sites en pointe sur la question : l'automatisation des premières phases de qualification. Des solutions innovantes s'appuient sur le big data pour cibler les bons profils. Ces programmes fonctionnant essentiellement sur des données sémantiques, pensez à bien choisir les termes employés dans vos descriptifs, pour un "matching" plus pertinent. Car si les chatbots, l'intelligence artificielle et les algorithmes prédictifs n'en sont qu'à leurs balbutiements, ils pourraient bien changer, davantage encore, le visage du sourcing...

Reste qu'après avoir trouvé les bons candidats, il vous faudra finaliser le recrutement à proprement parler. "Pour cela, c'est la rencontre humaine qui est déterminante. Et?c'est bien là l'essentiel de notre métier", conclut Antoine Morgaut.