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5 franchises qui ont cartonné en 2015
Issus de secteurs d'activité divers, ces réseaux de franchise ont en commun d'avoir augmenté significativement leur nombre de points de vente en 2015. Bilan et perspectives de ces franchiseurs qui s'agrandissent, à l'occasion du salon Franchise Expo organisé à Paris du 20 au 23 mars 2016.
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Guy Hoquet L'Immobilier
Positionné sur le secteur -porteur- de l'immobilier, le réseau Guy Hoquet L'Immobilier a ouvert ou signé entre 40 (selon la Fédération française de la franchise) et 60 (selon le réseau lui-même) agences en 2015, portant ainsi le total de points de vente à 450. Il a réalisé un chiffre d'affaires de 110 millions d'euros l'année dernière. En moyenne, une agence peut espérer réaliser au bout de trois ans un CA annuel de 300 000 euros.
Orienté " croissance ", le réseau a, notamment, pour ambition de redorer l'image de l'agent immobilier en portant ses efforts sur l'optimisation de la relation client. Le franchisé idéal ? " Un véritable entrepreneur avec le sens du service, la fibre commerciale et un talent de manager et de communicant ", relate le guide 2016 " Toute la franchise " de la FFF. Le réseau prévoit 80 nouvelles signatures d'agences en 2016.
Era Immobilier
45. C'est le nombre d'agences ouvertes par Era Immobilier (380 agences au total) en 2015. Une dynamique que François Gagnon, président d'Era France et Europe, explique notamment par deux facteurs : " la systématisation du travail réalisé pour trouver de nouveaux franchisés et la mise en place de nouveaux outils pour leur faciliter la vie comme la refonte de la formation avec le lancement en 2015 d'un nouveau programme dédié aux directeurs d'agence ".
Une croissance que le réseau entend poursuivre en 2016 avec des personnes dotées, entre autres, de " motivation forte et capacité de travail importante. Qualité de communication et sens du service. Expérience significative de management commercial et de gestion d'entreprise " selon le guide 2016 " Toute la franchise " de la Fédération Française de la Franchise. " Une agence dans le réseau depuis deux ans dégage en moyenne un bénéfice équivalent à 15 à 20 % de son chiffre d'affaires ", confie François Gagnon.
Shiva
Le secteur des services à la personne se développe et Shiva, spécialisé en ménage et repassage, entend bien s'y tailler la part du lion. Fort de 118 agences aujourd'hui dont 25 à 26 nouvelles en 2015, le réseau prévoit de dépasser les 130 ouvertures en 2016. Le volume d'affaire s'établit à 45 millions d'euros l'année dernière. " Notre chiffre d'affaires croît au minimum de 30 % depuis trois ans ", explique Régine Macé, directrice réseau franchises de Shiva.
L'enseigne a lancé fin 2015 un service innovant, la serrure connectée. L'objectif est d'améliorer le quotidien des clients finaux en leur permettant de permettre l'accès à leur logement à distance, via leur smartphone. Un service qui vise aussi à attirer les futurs franchisés en leur proposant ce moyen de fidéliser leur clientèle. " Pour intégrer le réseau il faut aimer l'humain et avoir des qualités managériales et commerciales ", détaille Régine Macé.
Daniel Moquet signe vos allées
Daniel Moquet soigne vos allées... et sa croissance. Le réseau spécialisé dans la création d'allées de jardins, cours et terrasses a ouvert 28 agences en France en 2015 et compte désormais 144 points de vente dans l'hexagone. Il a par ailleurs réalisé plus de 100 millions d'euros de chiffres d'affaires l'année dernière. " Nous visons 20 % de croissance et 20 ouvertures d'agences en 2016 ", révèle Daniel Moquet.
Pour cela, il recherche " des leaders dynamiques, ambitieux et inspirants, des personnes sympathiques, souriantes et dynamiques, ayant un profil à la fois de commercial et de manager ". Et le dirigeant de préciser : " un bon franchisé chez nous pourra réaliser un chiffre d'affaires annuel d'un million d'euros ".
Vival
Spécialisée dans les services de proximité, l'enseigne Vival (groupe Casino) a ouvert 220 points de vente en France en 2015, établissant ainsi le réseau à 1774 magasins à fin décembre. " Nous avons mené des actions de recrutement digital, en allant, par exemple, chercher des franchisés sur Viadeo, ou encore avons enrichi notre site Web avec notamment des témoignages de franchisés ", explique Marielle Bugeaud, directrice du recrutement national au sein du groupe Casino.
Pour accentuer cette dynamique, 250 à 300 ouvertures sont envisagées pour 2016. Pour intégrer le réseau, " il faut être impliqué dans son point de vente et savoir créer du relationnel au coeur de la ville et des quartiers via par exemple des tombolas ou du sponsoring d'associations sportives ", poursuit la manager.
