«Pour bien vendre, il faut faire appel à son intelligence émotionnelle»
Publié le par Laurent Bailliard
Un bon chef d'entreprise, et a fortiori un bon directeur commercial, est un émotionnel. C'est du moins l'idée défendue par Christophe Haag, professeur à l'EM Lyon Business School dans son livre Génération Q.E.