Shopopop lève 20 millions d'euros pour se renforcer en Europe

Shopopop annonce une levée de fonds de 20 millions d'euros. Après un tour de table de 4 millions d'euros en janvier 2020, la PME nantaise (fondée en 2016, 100 collaborateurs) bénéficie de la confiance de trois partenaires historiques (GO Capital, Épopée Gestion pour le fonds West Web Valley I, Pierre Voillet) et d'un nouvel investisseur (Meridiam, via le fonds Green Impact Growth Fund).

Le spécialiste de la livraison collaborative mise sur les trajets réguliers de ses particuliers-livreurs qui récupèrent les achats de leurs voisins avant de les leur déposer. Depuis début 2021, la plateforme a organisé plus d'un million de livraisons pour 1 700 points de vente (Auchan, Carrefour, Casino, E.Leclerc, Intermarché, Magasins U, etc.) : "une activité plus que multipliée par deux par rapport à 2020". Implantée dans sept pays européens (France, Belgique, Luxembourg, Italie, Portugal, Espagne et Pays-Bas), elle prévoit de développer un réseau de 50 000 magasins partenaires d'ici fin 2025

300 000 particuliers-livreurs

Au fil des confinements, le service de Shopopop s'est amplifié avec près de 495 000 clients, dans 15 000 métropoles et communes rurales. En France, Shopopop accompagne les acteurs majeurs de la grande distribution alimentaire (Auchan, Carrefour, Casino, E.Leclerc, Intermarché, Système U, etc.), de la grande distribution spécialisée (Eram, Bureau Vallée, Biocoop, L'eau Vive, etc.) et des commerçants de proximité (Jeff de Bruges, Cavavin, etc.). "Notre histoire a débuté avec la grande distribution alimentaire qui nous a permis de valider notre modèle. Nous sommes aujourd'hui prêts à nous diversifier à grande échelle pour rapprocher les enseignes partenaires de leurs clients", explique Antoine Cheul, co-fondateur de Shopopop. Le service de livraison s'appuie sur une communauté de 300 000 particuliers-livreurs, les "shoppers".

En 2020, l'entreprise a réalisé ses premières livraisons dans six autres pays (Belgique, Luxembourg, Italie, Portugal, Espagne et Pays-Bas). Elle entend désormais renforcer son réseau en Europe pour répondre à la problématique du dernier kilomètre, grâce à une offre de livraison en moins de deux heures. "Cette levée de fonds nous donne les moyens de nos ambitions, en France avec un objectif de 21 000 nouveaux partenaires dans les trois années à venir, et en Europe avec la constitution d'un réseau de 50 000 partenaires dans sept pays, d'ici à la fin de 2025", détaille Johan Ricaut, co-fondateur de Shopopop.

Le service s'appuie sur les déplacements réguliers des shoppers (école, courses, travail). Ces derniers récupèrent les achats de leurs voisins en points de vente pour les leur livrer. En échange de ce service, ils perçoivent une participation aux frais d'un montant de 5 à 8 €.

"Nous avons connu une hausse de 300% du nombre de livraisons entre 2019 et 2020. Et avec plus d'un million de livraisons entre janvier et novembre 2021, nous avons réussi à fidéliser nos utilisateurs réguliers et à séduire de nouveaux clients. Notre activité est toujours en progression et Shopopop est passée du statut de solution de secours à réflexe du quotidien. En termes d'efficacité et de rapidité, notre organisation s'affirme comme la seule alternative crédible aux géants de l'ubérisation mais en défendant un modèle social et environnemental vertueux", soulignent Antoine Cheul et Johan Ricaut.