Black Friday 2025 : opportunités et risques pour les petits magasins

Les grands magasins ne sont pas les seuls à devoir s'inquiéter des escroqueries du Black Friday. Les petits magasins courent aussi des risques. Vous voulez en savoir plus ? Restez à l'écoute ! Le Black Friday est une période de prospérité pour le commerce physique et numérique, mais c'est aussi l'occasion pour les escrocs de se faire remarquer. Pour cette raison, les propriétaires doivent adopter des stratégies de sécurité efficaces en vue de protéger leur magasin et d'offrir ainsi une plus grande confiance à leurs clients.

Selon un article de blog d'ExpressVPN, un fournisseur VPN, les faux coupons figurent parmi les principales escroqueries. Tout cela dans le but de voler les données des clients pour les utiliser de manière abusive sur d'autres sites.

Pour prévenir les risques liés au Black Friday, nous allons dresser une liste d'opportunités et de risques pour les propriétaires de petits magasins.

Comment les propriétaires de petits magasins peuvent se protéger contre les escroqueries numériques pendant le Black Friday

Le Black Friday est l'occasion pour les consommateurs de faire des achats, mais c'est aussi un moment privilégié pour les hackers.

Selon une étude de Mailinblack, un éditeur français spécialisé dans la cybersécurité, le nombre de virus envoyés par courrier électronique a augmenté de 100 % au mois de novembre, qui correspond à la période du Black Friday.

Cette tendance est confirmée par le rapport publié par ExpressVPN, qui cite les courriels de phishing comme l'une des principales escroqueries au cours de cette période.

Si vous avez un petit magasin, ne pensez pas que cela est réservé aux grands. Tous ceux qui vendent sur Internet sont inévitablement confrontés à des problèmes d'escroquerie en ligne.

1. Offrir une protection contre la fraude aux paiements

Pour éviter de tomber dans le piège d'une escroquerie, l'étude souligne qu'il est important de vérifier que l'on achète sur un site sécurisé.

Pour cela, outre la vérification de l'URL et de tous les autres détails, la protection offerte par la méthode de paiement peut apporter encore plus de sécurité à ceux qui font leurs achats au Black Friday.

Si vous êtes propriétaire d'un petit magasin, il est donc préférable d'utiliser des systèmes de paiement fiables. Si possible, optez par exemple pour des plateformes offrant des systèmes avancés de détection de fraudes et d'authentification des transactions.

Un autre point important est la solution 3D Secure, qui ajoute une couche de sécurité supplémentaire pour vérifier l'identité du client avant la finalisation de l'achat.

Pour mieux protéger vos clients, contrôlez les transactions suspectes. Pour ce faire, il est important de prêter attention aux achats de grande valeur ou effectués dans un court laps de temps. Ces comportements indiquent souvent des tentatives de fraude.

2. Avoir un magasin en ligne sécurisé

Assurez-vous que votre site et tous ses composants sont mis à jour afin d'éviter toute vulnérabilité.

Adoptez les certificats SSL. Ils garantissent le cryptage des données, protégeant ainsi les informations sensibles telles que les numéros de cartes de crédit. Investissez dans un firewall pour applications web (WAF). Cet outil permet de bloquer les attaques telles que l'injection SQL et le Cross-Site Scripting.

Un autre point essentiel si vous ne voulez pas être victime d'une escroquerie lors du Black Friday est d'effectuer des sauvegardes automatiques et régulières de votre site afin d'éviter des pertes irréversibles en cas de piratage.

3. Assurer la formation de votre équipe

Selon l'étude, l'une des escroqueries les plus courantes pendant le Black Friday se produit sur les réseaux sociaux. La formation du personnel est donc très importante. En effet, si tout le monde est aligné sur la communication de l'entreprise, par exemple, ils pourront contribuer à contenir les fausses publications.

La formation à la cybersécurité est l'un des moyens d'améliorer la formation de vos employés. Eh oui ! Formez les employés à reconnaître et à prévenir les attaques telles que le phishing.

Limitez aussi l'accès des employés aux informations sensibles à ce qui est nécessaire à leur travail.

4. Investir dans le marketing numérique stratégique

Outre les mesures de sécurité, les propriétaires de petits magasins devraient profiter du potentiel du Black Friday pour accroître leur visibilité sur le marché numérique. Des stratégies de marketing bien planifiées peuvent contribuer à attirer davantage de consommateurs et à améliorer les taux de conversion pendant cette période de forte concurrence.

Un moyen efficace de se démarquer est d'utiliser des campagnes de marketing par courrier électronique personnalisées. Segmentez la base de clients et envoyez des offres exclusives avec des appels à l'action clairs. Assurez-vous que tous les liens et pages de renvoi sont protégés et disposent de certificats de sécurité, afin de donner confiance au consommateur.

Une autre ressource importante est l'utilisation d'annonces payantes sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche. Investissez dans des mots clés liés à votre niche, tels que « Réductions Black Friday 2025 » ou « Promotions de [votre produit ou service] à ne pas manquer ». De plus, le suivi des performances des campagnes en temps réel permet d'ajuster rapidement les stratégies et de maximiser les résultats.

En adoptant ces pratiques, les propriétaires de petits magasins protègent non seulement leur entreprise, mais ils renforcent aussi la confiance des consommateurs, ce qui favorise une expérience d'achat en toute sécurité pendant le Black Friday.

Que faites-vous pour protéger votre magasin ? Le Black Friday 2025 présente de nombreux défis, mais aussi de grandes opportunités pour les propriétaires de petits magasins. En adoptant les bonnes stratégies, telles que l'investissement dans la sécurité numérique, un marketing efficace et le renforcement de la confiance, vous pouvez non seulement protéger votre entreprise, mais aussi devenir une référence pour les consommateurs.

Êtes-vous prêt à tirer le meilleur parti de cette date ? Partagez vos stratégies et vos idées dans les commentaires !