Ce livre s'attache à faire comprendre pourquoi il est si complexe de bien communiquer et évoque un ensemble de ressources et de compétences que chaque manager possède sans le savoir.
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Ce livre s'attache à faire comprendre pourquoi il est si complexe de bien communiquer et évoque un ensemble de ressources et de compétences que chaque manager possède sans le savoir. Il incite à les exploiter afin d'améliorer et de mieux maîtriser la communication quand tout se complique.
176 pages, 22 euros. Octobre 2008.
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