Manager vraiment par la qualité

Comment mettre en place une véritable démarche globale de management par la qualité ? En se basant sur de nombreux retours d'expérience, Michel Bellaïche répond à cette question.

Comment mettre en place une véritable démarche globale de management par la qualité ? En se basant sur de nombreux retours d'expérience, Michel Bellaïche, consultant chevronné en management par la qualité, répond à cette question.

La nouvelle édition de “Manager vraiment par la qualité” démontre clairement la complémentarité entre qualité, lean et RSE, aboutissant ainsi à une cohérence profitable à l’organisation, à ses collaborateurs et à ses clients.

Grâce à ce livre, les managers pourront enrichir leur expertise et réussir une démarche qualité durable ayant des effets positifs dans le travail de chacun !

312 pages, 28,5 euros. Décembre 2012.