Ils bâtissent une cantine pour fédérer leurs équipes

Il est midi. Sur la zone industrielle de Wavrin, au sud-ouest de Lille, l'ensemble des salariés de Faber France prend place dans la cantine de l'entreprise, un superbe espace de 100 m2 dont la réalisation, en mai 2008, a coûté la bagatelle de 45 000 euros. Et pourtant, nous ne sommes pas dans une multinationale mais dans une PMI d'une petite trentaine de personnes. «Certes, cela représente un investissement important, reconnaît Jean-Baptiste Le Bigot, directeur général de Faber France, mais le jeu en valait la chandelle.» Car, selon le dirigeant, cette démarche RH ambitieuse porte ses fruits tous les jours, tant pour les salariés que pour la direction.

Pour déjeuner, les salariés de Faber onty un espace de 100 m2 à leur disposition

Côté employés, fini les déplacements pour aller acheter de la nourriture ou la cohue pour faire réchauffer son déjeuner au micro-ondes. Désormais, grâce à un accord avec un traiteur proche, entrées, plats et desserts arrivent tout cuisinés. Pour l'occasion, un système de titres restaurant a été mis en place, l'entre prise prenant à sa charge 50% des 5 euros de valeur faciale. Environ la moitié des salariés se font livrer leur repas. Les autres se préparent un en-cas ou se font réchauffer un petit plat maison. Côté employeur, on vante les mérites d'un lieu qui favorise les discussions à la fois personnelles et professionnelles. «L'idée n'est pas d'élargir l'amplitude horaire de nos collaborateurs, précise Jean-Baptiste Le Bigot, mais plutôt de bâtir une dynamique afin d'entretenir l'esprit d'équipe.» Les salariés se sont approprié l'endroit d'autant plus facilement qu'ils ont été associés au projet, dès sa genèse, au cours d'échanges informels. Ce sont eux, par exemple, qui ont choisi le service de table. En outre, comme la création d'une cantine en bonne et due forme n'était pas une revendication de leur part - autrefois, les collaborateurs de Faber se contentaient d'un local de 30 m² équipé sommairement -, cet effort de la direction les a particulièrement marqués. «Ils ont eu le sentiment d'être pris en considération», commente le chef d'entreprise, qui déjeune chaque jour en leur compagnie, avec son associé, Patrice Verley.

Pour l'heure, aucune dissonance n'est à déplorer. Seul ajustement: la télévision. L'usage de l'écran plat a dû être limité pour la bonne qualité des échanges. Au grand dam des fans de Jean-Pierre Pernaut.

Faber France repères Repères

- ACTIVITE: Fabricant de drapeaux et banderoles
- VILLE: Wavrin (Nord)
- DIRIGEANTS: Patrice Verley, 54 ans, et Jean-Baptiste Le Bigot, 48 ans
- FORME JURIDIQUE: SAS
- ANNEE DE CREATION: 1989
- EFFECTIF: 27 salariés
- CA 2008 (30/09): 10,2 ME