Oser être vulnérable : la clé d'un leadership puissant et humain
Publié par Nicolas Merlaud, Co-fondateur & CRO de teale le | Mis à jour le
En 2024, souhaitons-nous encore voir appliquées les anciennes méthodes de management et de gouvernance basées sur le contrôle d'un dirigeant « super-héro », à la fois craint et imperméable à toute émotion ? Un autre modèle de management existe : un modèle de leadership en vulnérabilité !
Le modèle de leadership en vulnérabilité met en avant l'importance de l'authenticité, de la transparence et de la connexion humaine pour créer des environnements de travail sains et performants. Cette théorie peut sembler parfois plus acceptable que sa pratique. Pourquoi ? Parce que les bénéfices de la vulnérabilité sont encore méconnus et que cette dernière impose de revoir les principes fondateurs d'un style de management imposé post-industrialisation.
La fin du "Command and Control" et l'avènement de la vulnérabilité
Le traditionnel modèle de management "command and control" a longtemps dominé, mais montre aujourd'hui ses limites. Ce modèle rigide et autoritaire ne permet pas de répondre efficacement aux défis de notre époque, caractérisée par la complexité, l'incertitude et la rapidité des changements. Ni même de répondre aux attentes des générations de jeunes actifs qui sont en recherche de sens, de mission, ou encore d'impact.
Face à cette réalité, de plus en plus de leaders se tournent vers une approche plus ouverte et inclusive, axée sur la vulnérabilité.
Plutôt que de cacher leurs faiblesses et leurs doutes, ces leaders reconnaissent et acceptent leur propre vulnérabilité, encourageant ainsi leurs équipes à faire de même. Cette approche repose sur des valeurs telles que l'ouverture, l'humilité et l'empathie, qui sont essentielles pour créer des relations de confiance et de collaboration au sein de l'entreprise.
Et... Comment adresser le sens attendu par les jeunes générations si le dirigeant ou le manager manque de « transparence » ?
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De la bonne équation de la vulnérabilité
Bien sûr, il est essentiel de reconnaître que s'ouvrir et exprimer sa vulnérabilité ne sont pas des tâches faciles, mais plutôt un chemin parsemé d'obstacles. Pendant longtemps, on a demandé aux dirigeants de revêtir une armure d'invincibilité, de dissimuler leurs doutes et leurs faiblesses derrière une façade de confiance et de détermination. Le simple fait de reconnaître ses propres limites et de les partager avec son équipe peut sembler contre-intuitif, voire risqué. Le chemin vers la vulnérabilité est un processus progressif et continu.
Les Thérapies Cognitivo-Comportementales (TCC) offrent aux dirigeants un outil puissant pour mieux comprendre leur propre fonctionnement mental et émotionnel, les aidant ainsi à naviguer avec discernement dans le territoire délicat de la vulnérabilité. Les TCC enseignent des compétences pratiques de régulation émotionnelle, et en apprenant à identifier et à remettre en question les schémas de pensée négatifs et les croyances limitantes, les dirigeants peuvent gérer efficacement le stress, l'anxiété et les moments de doute sans compromettre leur leadership.
En comprenant les mécanismes sous-jacents à leurs réactions émotionnelles, les dirigeants peuvent alors choisir en toute conscience le moment opportun pour partager leur vulnérabilité, renforçant ainsi la confiance et la connexion avec leur équipe.
L'impact de la transparence et de l'authenticité sur la santé mentale et la culture d'entreprise
La transparence et l'authenticité sont des piliers fondamentaux du leadership en vulnérabilité. En encourageant les leaders à être honnêtes et ouverts sur leurs propres expériences et émotions, cette approche favorise un climat de confiance et de soutien mutuel au sein de l'organisation.
Cet environnement de travail inclusif et bienveillant a un impact significatif sur la santé mentale des employés. En permettant aux individus d'être authentiques et de partager leurs préoccupations sans crainte de jugement, la vulnérabilité contribue à réduire le stress, à favoriser le bien-être émotionnel et à renforcer le sentiment d'appartenance à la communauté professionnelle.
De plus, la vulnérabilité des leaders influence directement la culture d'entreprise, en créant un cadre où les valeurs de transparence, d'authenticité et de respect sont valorisées et encouragées. Cette culture positive se traduit par une augmentation de l'engagement des employés, une meilleure rétention du talent et une productivité accrue. Et donc de booster la performance individuelle et collective.
Les bénéfices tangibles de la vulnérabilité sur la performance organisationnelle
Au-delà de ses effets sur la culture d'entreprise et la santé mentale des collaborateurs, la vulnérabilité a également un impact positif sur la performance organisationnelle. En encourageant la transparence et l'ouverture, les leaders en vulnérabilité favorisent la créativité et l'innovation au sein de leur équipe. Les collaborateurs se sentent plus à l'aise pour partager leurs idées et leurs perspectives uniques, ce qui conduit à des solutions novatrices et à de nouvelles opportunités commerciales.
De plus, la vulnérabilité favorise la résilience organisationnelle en encourageant les équipes à reconnaître et à aborder de front les défis et les obstacles. Au lieu de cacher les erreurs ou les difficultés, les entreprises qui embrassent la vulnérabilité les utilisent comme des occasions d'apprentissage et de croissance, ce qui les rend plus aptes à s'adapter et à rebondir face à l'adversité.
Le leadership en vulnérabilité représente une nouvelle manière de manager et de gouverner une entreprise, basée sur des valeurs d'authenticité, de transparence et de connexion humaine. En encourageant les leaders à reconnaître et à accepter leur propre vulnérabilité, cette approche transforme la culture d'entreprise, favorise la santé mentale des employés et améliore la performance organisationnelle. Pour les leaders et les entrepreneurs, embrasser leur vulnérabilité représente un défi, mais aussi une opportunité de créer des environnements de travail plus sains, plus inclusifs et plus performants.
Nicolas Merlaud, Co-fondateur & CRO de teale. Diplômé de l'ESSEC en 2011, Nicolas commence les 7 premières années de sa carrière en tant qu'entrepreneur dans la vidéo. Suite à un passage dans le monde de la Tech chez 360Learning, il décide de mettre sa créativité et son envie d'entreprendre à nouveau au service d'un sujet qui lui est cher, la santé mentale. Il cofonde teale en 2021, où il accompagne les dirigeants d'entreprise et les équipes RH à répondre au défi de la santé mentale dans leurs organisations.